Une norme est un document de référence qui apporte des solutions à des problèmes techniques qui se posent de façon répétée dans les relations entre les acteurs économiques.
L’application d’une norme de travaux NF DTU est un enjeu majeur de marché entre un client et une entreprise.
Il sert, en outre, de référence en matière de règles de l’art en cas de sinistre.